jeet69 গোপনীয়তা নীতি

১ভূমিকা ও পরিচিতি

jeet69 ("কোম্পানি", "আমরা", "আমাদের") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে আমরা কোন ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয়, কোথায় সংরক্ষণ করা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

jeet69 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

২সংগৃহীত তথ্যের ধরন

আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি: (ক) আপনি স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য এবং (খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য।

ক) ব্যক্তিগত পরিচয়মূলক তথ্য

• সম্পূর্ণ নাম ও জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাস্থানের ঠিকানা (জেলা, বিভাগ সহ)
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)
• পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর)
• সেলফি ছবি ও পরিচয়পত্রের কপি (KYC যাচাইয়ের জন্য)

খ) স্বয়ংক্রিযভাবে সংগৃহীত তথ্য

• আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের তথ্য
• ব্রাউজারের ধরন ও সংস্করণ
• প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (লগইন সময়, বেট ইতিহাস, গেম সেশন)
• কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ত তথ্য
• ভৌগোলিক অবস্থান (শুধুমাত্র দেশ ও শহর স্তরে)

৩তথ্য সংগ্রহের পদ্ধতি

jeet69 নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• নিবন্ধন ফর্ম: অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় প্রদত্ত তথ্য
• KYC প্রক্রিয়া: পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জমা দেওয়া নথিপত্র
• লেনদেন রেকর্ড: জমা, উত্তোলন ও বেটিং কার্যক্রমের স্বয়ংক্রিয় লগ
• গ্রাহক সেবা: লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অন্যান্য যোগাযোগের মাধ্যমে প্রদত্ত তথ্য
• কুকিজ ও ওয়েব বিকন: প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজিংয়ের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য
• তৃতীয় পক্ষের যাচাইকরণ: পেমেন্ট প্রদানকারী ও KYC সেবাদাত থেকে প্রাপ্ত তথ্য

৪তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

৫তথ্য শেয়ার ও প্রকাশ

jeet69 সাধারণত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে:

সেবা প্রদানকারী অংশীদার

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ (bKash, Nagad, Rocket ইত্যাদি), KYC যাচাইকরণ সেবা এবং প্রযুক্তি সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই অংশীদারগণ আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য।

আইনগত প্রয়োজনীয়তা

সক্ষম আদালত বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের আইনগতভাবে বৈধ আদেশ পাওয়া গেলে, মানি লন্ডারিং প্রতিরোধ বা অন্যান্য আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।

কোম্পানির পুনর্গঠন

কোম্পানির একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা সম্পদ বিক্রির ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য হস্তান্তর হতে পারে। এই ক্ষেত্রে আমরা ব্যবহারকারীদের পূর্বেই অবহিত করব।

৬কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

jeet69 প্ল্যাটফর্ম কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়।

কুকিজের ধরন

• অপরিহার্য কুকিজ: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা ও প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়। এগুলো বন্ধ করা যায় না।
• কার্যকারিতা কুকিজ: আপনার পছন্দ (ভাষা, সেটিংস) মনে রাখার জন্য ব্যবহৃত।
• বিশ্লেষণাত্মক কুকিজ: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বিশ্লেষণ ও উন্নতির জন্য। ব্যক্তিগত পরিচয় ছাড়াই সামগ্রিক তথ্য সংগ্রহ করা হয়।

কুকিজ নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসের মাধ্যমে অপরিহার্য নয় এমন কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

৭তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষা

সংরক্ষণের মেয়াদ

আপনার তথ্য আমরা নিম্নলিখিত মেয়াদ পর্যন্ত সংরক্ষণ করি:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়া পর্যন্ত
• আর্থিক লেনদেনের রকর্ড: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৫ বছর (আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়মকানুন অনুযায়ী)
• KYC নথিপত্র: অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর সর্বোচ্চ ৩ বছর
• গ্রাহক সেবা যোগাযোগের রেকর্ড: সর্বোচ্চ ২ বছর

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করি:

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন (সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে)
• AES-256 এনক্রিপশনে সংবেদনশীল তথ্য সংরক্ষণ
• দুই-স্তরের প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা পরীক্ষা
• কর্মীদের জন্য কঠোর তথ্য অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ (Need-to-Know ভিত্তিক)
• ডেটা সেন্টারে শারীরিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা

৮আপনার অধিকারসমূহ

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল পাঠান। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।

৯তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

jeet69 প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi-সহ বিভিন্ন তৃতীয় পক্ষের গেম সংযুক্ত থাকতে পারে। এই সবাগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa ও Mastercard-এর মতো তৃতীয় পক্ষের প্রদানকারী ব্যবহার করা হয়। এই প্রদানকারীগণ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার পেমেন্ট তথ্য প্রক্রিয়া করে।

১০শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের গোপনীয়তা

jeet69 প্ল্যাটফর্ম কঠোরভাবে ২১ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা জ্ঞাতসারে ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।

১১গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

jeet69 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি দেওয়ার চেষ্টা করব।

পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নীতির সর্বশেষ আপডেটের তারিখ পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।

১২যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: